Chính sách đổi trả

Thời gian đổi trả: Được áp dụng đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.

Tình trạng sản phẩm: Sản phẩm cần phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu sử dụng và phải đầy đủ phụ kiện kèm theo.

Quy trình đổi trả: Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu đổi trả. Sau khi xác nhận, khách hàng gửi sản phẩm trở lại cùng với thông tin đơn hàng và yêu cầu đổi trả.

Phí vận chuyển đổi trả: Khách hàng chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển khi gửi sản phẩm trở lại.

Lưu ý:

• Để đảm bảo quyền lợi của mình, khách hàng nên đọc kỹ và hiểu rõ chính sách đổi trả của chúng tôi trước khi quyết định mua hàng.
• Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách đổi trả, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để được giải đáp và hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Địa chỉ: CT2B VOV Mễ Trì, đường Lương Thế Vinh, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội

Chi nhánh:

• Số 8, Đường 7, KĐT Vạn Phúc, P. Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh
• 35 Nguyễn Sinh Sắc, P. Hòa Khánh, TP. Đà Nẵng

Điện thoại: 0336.252.975

Email: info@sonagift.vn

Website: https://sonagift.vn/